Marketing

Social Media Marketing ist ein trendiger Zeitgeist in der Werbung. Zielgruppengerecht, modern und innovativ kann über sogenannte Social Media Netzwerke ein Unternehmen, eine Dienstleistung oder ein Produkt seine Vorzüge präsentieren bzw. potenzielle Kunden ansprechen.

In den letzten Jahren haben sich deutlich die zielführenden Netzwerke für den Bereich der Werbung abgezeichnet. Diese sind in vielen Unternehmen bereits fester Bestandteil im Internet Marketing und unverzichtbar für einen modernen, effektiven Marketing Mix.

In kurzen "Postings" werden Interessierte kontinuierlich über Neuigkeiten der Firma informiert. Der Ton auf Social Media Networks ist meist unkonventionell und im Gegensatz zu steifen Geschäftsmails meist mit Bildern oder kurzen Filmen aufgelockert.

Ein ganz wesentlicher Vorteil von sozialen Netzwerken ist die rasante Entwicklung von Smartphones, Tablets & Co. in den letzten Jahren. Das mobile Internet ermöglicht den Usern immer und überall online zu sein und somit auf Facebook, Twitter oder Youtube zuzugreifen. Ganz schnell kann somit "zwischendurch" einem Interessenten Neues berichtet werden. Die Wahrnehmung des potenziellen Kunden zur eigenen Werbebotschaft wird somit gestärkt und gewinnt an Erinnerungswert.

Wesentlich ist auch die Stellung der Social Media Netzwerke als sogenannte Suchmaschine. Spezielle Plattformen gewinnen auch hier zunehmend an Bedeutung. Ein professioneller Auftritt mit überzeugenden Botschaften und einem deutlichen Corporate Design ist daher speziell in der Neukundengewinnung und Akquise äußerst werbewirksam.

Wissen zu teilen gehört zur Marketingstrategie vieler Unternehmen und gerade im Bereich des Social Media Marketings kann ein Unternehmen durch Tipps und Tricks in einem kurzen Posting Wissen vermitteln, vom Know-how und der Expertise der Firma überzeugen.

Ein weiterer Vorzug von Social Media Marketing ist die konkrete Zielgruppendefinition. Egal ob nach Region, Interesse oder Alter - durch eine gekonnte Definition und die Verwendung von schlüssigen Keywords erreicht man genau jene Menschen, die man auch ansprechen will.

Doch wo Licht ist, ist auch Schatten. Immer wieder hört man vom sogenannten "Shitstorm", also Negativ-Kommentaren. Um solchen Kehrseiten im Social Media Marketing professionell entgegentreten zu können, braucht man als Unternehmen ein konsequentes und kompetentes Social Media Management. Einen Mitarbeiter oder ein Team, die diese Form des Marketing zu dem macht, was es sein soll - zielführende Werbung zur Generierung zufriedener Kunden und somit Umsatz.